Weme coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm cốt lõi – không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của Weme ("chúng tôi", "nền tảng") đối với người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại weme.bet và các tên miền liên quan.
Chính Sách này bao gồm tất cả dịch vụ do Weme vận hành: lô đề trực tuyến, cá cược thể thao, esports, live casino, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của Weme.
Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Weme, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.
Cam kết của Weme: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ Weme.
Weme chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể bao gồm:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Có | Xác minh tuổi và danh tính |
| Số điện thoại / Email | Có | Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch |
| CMND / CCCD | Khi rút tiền | Tuân thủ quy định KYC/AML |
| Thông tin tài khoản ngân hàng | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP / Thiết bị | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cá cược | Tự động | Vận hành dịch vụ, phát hiện bất thường |
Weme sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, luôn dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng:
Weme không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ người dùng phục vụ quảng cáo của bên thứ ba, không chia sẻ dữ liệu với mạng lưới quảng cáo bên ngoài.
Weme cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, Weme yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
Weme sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và bảo mật phiên đăng nhập. Cụ thể:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng Weme. Weme không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
Weme áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Weme cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ quốc tế.
Weme chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản hợp lệ, Weme sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Với tư cách người dùng Weme, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email privacy@weme.bet hoặc qua Trung tâm trợ giúp. Weme cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Weme có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Weme sau ngày hiệu lực của Chính Sách mới đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của Weme qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật Weme hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc. Với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến tài khoản bị xâm phạm, thời gian phản hồi sẽ được ưu tiên rút ngắn xuống còn dưới 4 giờ.
Weme không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu mật khẩu, OTP hay thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các liên hệ giả mạo danh nghĩa Weme.
Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà Weme triển khai để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Weme đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Weme hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai.
Weme cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ.
Hệ thống Weme được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng trở thành rủi ro.
Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc rõ ràng mới được cấp quyền xem dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát liên tục.
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, Weme cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – minh bạch và trách nhiệm.
Weme trao cho bạn toàn quyền kiểm soát thông tin của mình – yêu cầu bất cứ lúc nào, phản hồi trong 72 giờ.
Xem toàn bộ dữ liệu Weme đang lưu trữ về tài khoản của bạn bất cứ lúc nào theo yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật bất kỳ thông tin nào không còn chính xác hoặc đã thay đổi.
Yêu cầu xóadữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác của thông tin.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi qua email hoặc SMS bất cứ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác theo ý muốn.
Weme áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Hãy kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt mỗi khi truy cập weme.bet.
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân vui lòng gửi đến privacy@weme.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Chính sách bảo mật hiện hành có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Phiên bản trước có thể được yêu cầu qua email hỗ trợ nếu cần tham khảo.
Weme cam kết với chương trình Chơi game có trách nhiệm – bảo vệ cả dữ liệu lẫn sức khỏe tâm lý của người dùng.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, bảo mật hàng đầu Việt Nam với hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Đăng Ký Miễn Phí Đăng Nhập